Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Datenschutzhinweise weiter unten.
Kleingedrucktes muss nicht immer klein sein. Für uns ist Transparenz wichtig.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Firma glarc.de, Inhaber: Hans Tuchel, mit Sitz in Im Weingarten 18, 56818 Klotten, Deutschland (im Folgenden „Agentur/Schule"). Auftraggeber können Privatpersonen, Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen sein.
Teil A – Arbeitsagentur
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge der Arbeitsagentur mit Privatpersonen, Firmenkunden und Behörden.
2. Vertragsgegenstand
Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich Personalvermittlung, Beratung und Unterstützung bei Arbeitsverhältnissen. Ein Vermittlungserfolg wird nicht geschuldet.
3. Grundsatzerklärung und faire Rekrutierung
Die Agentur verpflichtet sich zur Einhaltung der Grundsätze fairer, transparenter und nachhaltiger internationaler Rekrutierung. Dies umfasst insbesondere die Einhaltung der Leitprinzipien des einschlägigen Gütesiegelrahmens, die Unentgeltlichkeit des Vermittlungsprozesses für Pflegefachpersonen, die Begrenzung des wirtschaftlichen Risikos für Pflegefachpersonen, Transparenz hinsichtlich Strukturen, Leistungen und Kosten, Nachhaltigkeit und Partizipation, die Gesamtverantwortung für die vollständige Dienstleistungskette, die Einhaltung des WHO Global Code of Practice on the International Recruitment of Health Personnel sowie die Achtung internationaler Menschenrechtsstandards, insbesondere der ILO-Kernarbeitsnormen, der ILO General Principles and Operational Guidelines for Fair Recruitment, der UN Guiding Principles on Business and Human Rights und einschlägiger internationaler Menschenrechtsabkommen.
Die Agentur erhebt weder direkt noch indirekt Vermittlungskosten noch Kosten für unmittelbar mit der Vermittlung zusammenhängende Leistungen von Pflegefachpersonen.
4. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.
Arbeitgeber verpflichten sich ferner, im Rahmen des rechtlich und betrieblich Möglichen geeignete Maßnahmen und Instrumente zur betrieblichen und sozialen Integration, zur Sprachförderung sowie zur Begleitung während der Einarbeitung vorzuhalten.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar. Bei Verzug können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe erhoben werden; gegenüber Unternehmern zusätzlich eine Verzugspauschale von 40,00 € nach § 288 Abs. 5 BGB. Gegenüber Verbrauchern gelten ausschließlich die gesetzlichen Verzugsregelungen.
Soweit Leistungen im Bereich der Vermittlung von Pflegefachpersonen erbracht werden, dürfen Pflegefachpersonen selbst keine Vermittlungsgebühren oder unmittelbar vermittlungsbezogene Kosten auferlegt werden.
6. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach Maßgabe der DSGVO, des BDSG und sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, zur Vertragserfüllung erforderlich oder auf sonstiger rechtlicher Grundlage zulässig ist. Die Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen weiter unten auf dieser Seite.
Zur Unterstützung interner Abläufe, Kommunikation, Übersetzungen, Dokumentenerstellung, Qualitätskontrolle und administrativer Prozesse können KI-gestützte Werkzeuge eingesetzt werden. Es erfolgen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Soweit externe Anbieter Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, erfolgt dies ausschließlich auf geeigneter datenschutzrechtlicher Grundlage und – soweit erforderlich – unter Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags sowie unter Beachtung etwaiger Drittlandsvorgaben.
7. Haftung
Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Agentur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
8. Mitwirkung von Behörden und Anerkennungsverfahren
Für Bearbeitungszeiten und Entscheidungen von Behörden übernimmt die Agentur keine Haftung.
Soweit für bestimmte Berufe ein gesetzliches Anerkennungsverfahren in Deutschland erforderlich ist, gelten ausschließlich die jeweils einschlägigen gesetzlichen Regelungen und behördlichen Vorgaben. Die Agentur schuldet keinen bestimmten Ausgang eines Anerkennungs-, Visa- oder sonstigen Verwaltungsverfahrens.
9. Urheber- und Nutzungsrechte
Von der Agentur erstellte Unterlagen, Konzepte, Vorlagen, Texte und sonstige Arbeitsergebnisse bleiben, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, geistiges Eigentum der Agentur. Eine Nutzung ist nur für eigene interne Zwecke des Auftraggebers und nur im Rahmen des Vertragszwecks gestattet.
10. Bindungs- und Rückzahlungsklauseln
Die Agentur verzichtet in ihren Vermittlungsverträgen auf unzulässige Bindungs- und Rückzahlungsvereinbarungen. Insbesondere werden keine Vereinbarungen getroffen oder unterstützt, nach denen Pflegefachpersonen Vermittlungskosten oder unmittelbar mit der Vermittlung zusammenhängende Kosten ganz oder teilweise zurückzahlen müssen.
Die Agentur vermittelt nicht in Arbeitsverhältnisse, die Bindungs- oder Rückzahlungsverpflichtungen enthalten, soweit sich diese auf Vermittlungskosten oder auf unmittelbar mit der Vermittlung zusammenhängende Leistungen beziehen.
Soweit in anderen rechtlich zulässigen Fällen Bindungs- oder Rückzahlungsklauseln vereinbart werden, müssen diese transparent, verhältnismäßig, überprüfbar und mit dem geltenden Recht vereinbar sein.
11. Prüfvorbehalt und Beschwerdehinweise
Die Agentur behält sich vor, die Einhaltung dieser AGB sowie der hierin enthaltenen Grundsatzerklärung allgemein oder anlassbezogen zu überprüfen. Auftraggeber sind verpflichtet, an einer solchen Überprüfung in zumutbarem Umfang mitzuwirken und die hierfür erforderlichen Informationen bereitzustellen.
Hinweise auf mögliche Verstöße gegen diese AGB oder gegen Grundsätze fairer Rekrutierung können der Agentur in Textform mitgeteilt werden. Die Agentur wird eingehende Hinweise angemessen prüfen und – soweit erforderlich – geeignete Abhilfemaßnahmen ergreifen.
12. Laufzeit, Kündigung und Rücktritt
Die Laufzeit ergibt sich aus dem Einzelvertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wiederholter oder schwerwiegender Verstoß gegen diese AGB, insbesondere gegen die Grundsatzerklärung, die Vorgaben zur Unentgeltlichkeit des Vermittlungsprozesses, die Regelungen zu Bindungs- und Rückzahlungsklauseln oder gegen wesentliche Grundsätze fairer Rekrutierung, berechtigt die Agentur zur außerordentlichen Kündigung oder – soweit rechtlich möglich – zum Rücktritt vom Vertrag.
Die Agentur ist ferner berechtigt, einen Vertrag außerordentlich zu kündigen oder von ihm zurückzutreten, wenn der Auftraggeber unzulässige Bindungs- oder Rückzahlungsregelungen verwendet oder aufrechterhält und diese trotz Aufforderung nicht innerhalb angemessener Frist abstellt.
13. Freiwilligkeit von Zusatzleistungen und Arbeitsplatzentscheidung
Angebotene Arbeitsplätze können von Kandidatinnen und Kandidaten abgelehnt werden.
Zusätzliche Leistungen der Agentur, die nicht zwingend für die Durchführung der Vermittlung erforderlich sind, können – soweit gesetzlich zulässig – gesondert angeboten werden. Die Inanspruchnahme solcher Leistungen ist freiwillig und darf nicht zur Voraussetzung für eine Vermittlung gemacht werden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Teil B – Sprachschule
14. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung ist verbindlich und wird mit Bestätigung durch die Sprachschule wirksam.
15. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
Die Gebühren sind vor Kursbeginn zu zahlen. Ratenzahlungen bedürfen gesonderter Vereinbarung.
16. Rücktritt, Kündigung, Stornierung
Ein Rücktritt ist bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Danach gelten folgende Stornokosten: bis 7 Tage vor Kursbeginn 50 % der vereinbarten Gebühr, ab weniger als 7 Tagen vor Kursbeginn oder nach Kursbeginn 100 %. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die vorstehende Pauschale. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach Teil C bleiben unberührt.
17. Kursorganisation und Unterrichtsausfall
Kurse können bei zu geringer Teilnehmerzahl, aus organisatorischen Gründen oder aus wichtigem Grund abgesagt oder verschoben werden. Bereits gezahlte Gebühren für nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen von Ziffer 7. Unterrichtsausfall wird nach Möglichkeit nachgeholt oder online ersetzt.
18. Online-Unterricht
Die technische Ausstattung und eine ausreichende Internetverbindung obliegen den Teilnehmern. Soweit ein Termin aus Gründen ausfällt, die allein aus der Sphäre des Teilnehmers stammen, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
19. Unterrichtsmaterialien
Unterrichtsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige Zustimmung der Sprachschule weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
20. Teilnahmebescheinigung
Teilnehmer erhalten auf Wunsch oder nach Maßgabe des jeweiligen Angebots eine Teilnahmebescheinigung. Ein Bestehen externer Prüfungen oder die Anerkennung durch Dritte wird nicht garantiert.
Teil C – Widerrufsrecht für Verbraucher
21. Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – glarc.de, Inhaber Hans Tuchel, Im Weingarten 18, 56818 Klotten, Deutschland, E-Mail hans.tuchel@glarc.de, Telefon +49 171 6570 558 – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An glarc.de, Inhaber Hans Tuchel, Im Weingarten 18, 56818 Klotten, Deutschland, hans.tuchel@glarc.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________
Bestellt am / erhalten am: ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________
Teil D – Schlussbestimmungen
22. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen mindestens der Textform, sofern nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, soweit gesetzlich zulässig. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Anwendung eröffnet sein könnte; gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Agentur.
Datenschutzhinweise
Diese Hinweise gliedern sich in drei Teile: allgemeine Angaben zur Nutzung dieser Website, einen Teil für Arbeitgeber und einen Teil für Bewerberinnen und Bewerber.
Teil 1 – Nutzung dieser Website
1.1 Verantwortlicher
glarc.de – Hans Thorsten Tuchel
Im Weingarten 18, 56818 Klotten, Deutschland
E-Mail: hans.tuchel@glarc.de · Tel.: +49 171 6570 558 · www.glarc.de
1.2 Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf der Seiten werden automatisch Informationen übertragen und in Server-Protokolldateien gespeichert, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
1.3 Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies — etwa zur Sicherung von Formularen gegen Missbrauch und zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl — setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Ihre Einwilligung ein; die anschließende Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien — insbesondere zur Reichweitenmessung, zur Einbindung externer Inhalte wie Videos, Karten oder Schriftarten und zu Marketingzwecken — setzen wir ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie erteilen diese Einwilligung über den Cookie-Hinweis beim ersten Aufruf der Website. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" am Seitenende ändern oder widerrufen, mit Wirkung für die Zukunft.
1.4 Kontakt- und Anfrageformulare
Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Ihre Anfrage und die zugehörige Korrespondenz bewahren wir auf, bis der Zweck entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
1.5 Newsletter
Für den Bezug unseres Newsletters benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach Ihrer Bestätigung nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Damit stellen wir sicher, dass niemand mit einer fremden Adresse angemeldet wird. Zum Nachweis protokollieren wir die Anmeldung, die Bestätigung sowie den jeweiligen Zeitpunkt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen — über den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht oder formlos an hans.tuchel@glarc.de. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler; die Anmeldeprotokolle bewahren wir zum Nachweis der ursprünglichen Einwilligung auf, bis etwaige Ansprüche verjährt sind. Für den Versand nutzen wir einen Dienstleister, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht.
1.6 Ihre Rechte und Beschwerderecht
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
Teil 2 – Datenschutzhinweis für Arbeitgeber (B2B)
2.1 Zwecke und Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Ansprechpartnern bei Arbeitgebern (Kunden und Interessenten) zur Anbahnung, Durchführung und Abrechnung von Vermittlungs- und Beratungsverträgen sowie zur laufenden Kommunikation, etwa für Terminabstimmungen, Profil- und Kandidatenvorschläge, Vertragsunterlagen und Rechnungen.
2.2 Kategorien personenbezogener Daten
Stammdaten und Identifikationsdaten (Name, Funktion, Unternehmen), Kontaktdaten (geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, Geschäftsadresse), Kommunikations- und Vertragsdaten (Anfragen, Angebote, Verträge, Notizen), Abrechnungs- und Zahlungsdaten, soweit personenbezogen, sowie IT-Protokolle und Metadaten aus E-Mail-, Telefonie- und Kollaborationswerkzeugen, soweit erforderlich.
2.3 Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertrag und vertragsähnliches Verhältnis, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Verpflichtungen.
2.4 Empfänger und Kategorien von Empfängern
Interne Stellen (Vertrieb, Projekt, Kandidatenmanagement), potenzielle Vertragspartner im Rahmen konkreter Projekte sowie externe Dienstleister (IT, Cloud, Hosting, Kommunikationsdienste, Buchhaltung, Steuerberatung) — jeweils auf geeigneter datenschutzrechtlicher Grundlage und, soweit es sich um Auftragsverarbeiter handelt, auf Basis eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.
2.5 Rollenverteilung mit Arbeitgebern
Arbeitgeber und glarc.de handeln grundsätzlich als eigenständige Verantwortliche. Erfolgt eine Verarbeitung ausnahmsweise im Auftrag eines Arbeitgebers, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
2.6 Datenübermittlungen in Drittländer
Daten werden regelmäßig auf die Philippinen übermittelt, wo unsere Partneragenturen Oriental Service Manpower, Inc. (OSMI) und Glarc Manila tätig sind; daneben können Übermittlungen an Cloud-Standorte außerhalb der EU und des EWR erfolgen. Für die Philippinen besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Wir setzen deshalb geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO ein, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, und prüfen ergänzende Maßnahmen. Kopien der Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
2.7 Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Zur Unterstützung der B2B-Kommunikation und Projektabwicklung können KI-gestützte Werkzeuge eingesetzt werden, etwa für Entwürfe, Übersetzungen, Strukturierung oder Qualitätssicherung. Es finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung statt. KI-Anbieter werden, soweit sie Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, datenschutzrechtlich angemessen eingebunden. Eine Nutzung personenbezogener Daten zum Training allgemeiner KI-Modelle erfolgt nicht.
2.8 Datenquellen
Direkte Kommunikation mit Ihnen (E-Mail, Telefon, Meetings), öffentliche Quellen (Unternehmenswebseiten, Handels- und Berufsregister, Berufsnetzwerke) sowie gemeinsam genutzte Kollaborationsplattformen und Projekträume.
2.9 Speicherdauer
Wir verarbeiten Daten für die Dauer der Anbahnung und Durchführung der Geschäftsbeziehung. Anschließend gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, regelmäßig sechs bis zehn Jahre nach HGB und AO. Nicht aufbewahrungspflichtige Daten löschen oder anonymisieren wir, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.
2.10 Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung von Kontaktdaten ist für die Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich. Ohne diese Daten sind eine zielgerichtete Kommunikation und die Vertragserfüllung nicht möglich.
2.11 Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit Rechtswirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung statt. Ein technisches Profiling, etwa zur Systemsicherheit oder Missbrauchsprävention, kann stattfinden.
Teil 3 – Datenschutzhinweis für Bewerberinnen und Bewerber
3.1 Zwecke
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu prüfen, Sie an Arbeitgeber in Deutschland zu vermitteln und Sie auf dem Weg dorthin zu begleiten: Prüfung Ihrer Qualifikation und Eignung, Interviews, Erstellung und Weitergabe Ihres Profils an Arbeitgeber, Organisation der Sprachausbildung und Prüfungen, Anerkennung Ihrer Abschlüsse, Visum- und Behördenverfahren einschließlich der Verfahren beim Migrant Workers Office und der Bundesagentur für Arbeit, Organisation der Anreise sowie Ihre Begleitung nach der Ankunft in Deutschland. Hinzu kommen Vertragsabwicklung und gesetzliche Pflichten.
3.2 Kategorien personenbezogener Daten
Stammdaten und Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Anschrift), Ausweis- und Passdaten, Kontaktdaten, Ausbildungs- und Berufsdaten (Zeugnisse, Diplome, Transcript of Records, Arbeitszeugnisse, Lebenslauf, Lichtbild), Sprachstand und Prüfungsergebnisse, Angaben zu Angehörigen, soweit für den Familiennachzug erforderlich, Reise- und Visumsdaten, Bank- und Zahlungsdaten sowie Kommunikationsdaten.
Keine Gesundheitsdaten. Die im Verfahren vorgeschriebene amtsärztliche Untersuchung (Medical Examination / PEME) wird ausschließlich über unsere Partneragentur auf den Philippinen abgewickelt. Das Untersuchungsergebnis wird uns nicht übermittelt, und wir speichern es nicht. Uns wird lediglich mitgeteilt, ob das Verfahren fortgesetzt werden kann.
3.3 Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen — hierunter fällt insbesondere die Weitergabe Ihrer Unterlagen an Arbeitgeber, denn genau das ist die von Ihnen gewünschte Leistung. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen.
3.4 Empfänger
Arbeitgeber und potenzielle Arbeitgeber in Deutschland, jeweils nach vorheriger Abstimmung mit Ihnen; unsere Partneragenturen Oriental Service Manpower, Inc. (OSMI) und Glarc Manila auf den Philippinen; Sprachschulen und Prüfungsstellen, unter anderem TELC und Goethe-Institut; Behörden und öffentliche Stellen — deutsche Botschaften und Konsulate, Bundesagentur für Arbeit, Ausländerbehörden, Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen und weitere Anerkennungsstellen, Migrant Workers Office und Department of Migrant Workers; Reisedienstleister und Fluggesellschaften; IT- und Cloud-Dienstleister sowie unsere Steuerberatung.
3.5 Übermittlung auf die Philippinen
Für die Philippinen besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Übermittlungen an unsere Partneragenturen dort stützen wir auf EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO nebst ergänzenden Maßnahmen; solange und soweit diese nicht greifen, auf Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Übermittlungen an philippinische Behörden, die für Ihr Verfahren zwingend erforderlich sind, stützen wir auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.6 Speicherdauer
Für die Dauer des Bewerbungs- und Vermittlungsverfahrens und, im Fall einer Vermittlung, für die Dauer unserer Begleitung; anschließend gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Kommt keine Vermittlung zustande, löschen wir Ihre Unterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, es sei denn, Sie haben in die Aufnahme in unseren Bewerberpool eingewilligt.
3.7 Freiwilligkeit
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, für die Prüfung und Durchführung einer Vermittlung aber erforderlich. Die Einwilligung in die Aufnahme in unseren Bewerberpool ist vollständig freiwillig und hat keinen Einfluss auf Ihre Chancen im Verfahren.
3.8 Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung findet nicht statt. Jede Entscheidung über Ihre Bewerbung trifft ein Mensch.
Die Rechte aus Ziffer 1.6 gelten auch für Bewerberinnen und Bewerber.
Stand: 07. August 2026